Polityka prywatności Zakładu Spełniania Marzeń

Wersja 1 · 20 lipca 2026 r.

1. Administrator

Administratorem danych jest Mateusz Szufel, NIP 7952485304, REGON 386948174, ul. Wesoła 6, 97-371 Siomki. W sprawach danych napisz na trudnesprawy@tworcow.forum.

2. Jakie dane i po co przetwarzamy

Logowanie i dostęp: e-mail, identyfikator konta, sesja i zdarzenia bezpieczeństwa — aby wysłać kod, uwierzytelnić Cię, zabezpieczyć usługę i naliczać limity (wykonanie umowy i uzasadniony interes bezpieczeństwa).
Imię: podajesz je jednorazowo po pierwszym potwierdzeniu kodu. Używamy go wyłącznie jako etykiety w interfejsie i panelu administratora. Nie wysyłamy imienia do OpenAI ani MailerLite i nie wyciągamy z niego wniosków o Twojej płci (wykonanie umowy).
Rozmowa: treść wiadomości, odpowiedzi AI, czas, status, wykorzystanie i koszt techniczny — aby przeprowadzić rozmowę, zachować jej ciągłość, rozliczać limit, diagnozować błędy, kontrolować jakość i ulepszać Zakład (wykonanie umowy oraz uzasadniony interes w bezpieczeństwie, obsłudze i rozwoju usługi).
Cotygodniowy newsletter Forum Twórców: e-mail, stan subskrypcji, źródło zapisu, wersja zaakceptowanych dokumentów oraz techniczne dane synchronizacji — aby dostarczać część usługi obejmującą treści ogólnorozwojowe, wsparcie, odpowiedzi na wiadomości oraz informacje o bezpłatnych i płatnych kursach, materiałach i innych działaniach Forum Twórców (wykonanie umowy).
Reklamacje i żądania: dane kontaktowe i treść korespondencji — aby obsłużyć sprawę i bronić roszczeń.

3. System AI i dostęp człowieka

Rozmawiasz z systemem AI. Wiadomości są przesyłane do dostawcy modelu w celu wygenerowania odpowiedzi. Nie prosimy modelu o przechowywanie odpowiedzi do trenowania, nie zapisujemy ukrytego toku rozumowania ani pełnych surowych odpowiedzi technicznych dostawcy.

Upoważniony administrator może uzyskać dostęp do rozmowy wyłącznie w zakresie potrzebnym do kontroli jakości i rozwoju Zakładu, wsparcia, bezpieczeństwa, obsługi Twojego żądania lub obowiązku prawnego. Każde otwarcie treści wymaga wskazania konkretnego celu i jest rejestrowane. Kontrola jakości służy ocenie działania asystenta i poprawie usługi; nie służy profilowaniu marketingowemu. Sama akceptacja regulaminu i polityki prywatności nie upoważnia nas do wykorzystywania treści rozmowy do kwalifikacji leada ani dopasowania newslettera lub oferty. Obecny formularz nie zbiera odrębnej decyzji pozwalającej na taki cel.

4. Odbiorcy

Dane mogą przetwarzać dostawcy niezbędni do działania usługi:

Vercel — hosting aplikacji;
Supabase — logowanie, sesje i baza danych;
Resend — dostarczenie transakcyjnego maila z kodem;
OpenAI — wygenerowanie odpowiedzi i przeszukanie bazy wiedzy;
MailerLite — dostarczenie cotygodniowego newslettera będącego częścią usługi.

Dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG. W takim przypadku stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

5. Okresy przechowywania

kod OTP — do 10 minut i tylko do pierwszego skutecznego użycia;
techniczne logi bezpieczeństwa i limity — nie dłużej niż 30 dni;
pełna treść rozmowy — 30 dni, następnie automatyczne usunięcie;
konto, e-mail i imię — do żądania usunięcia konta albo zakończenia usługi; potrzebę dalszego przechowywania nieaktywnych kont przeglądamy nie rzadziej niż co 12 miesięcy;
logi dostępu administratora — 12 miesięcy;
newsletter — do rezygnacji z e-mailowej części usługi; techniczne wpisy synchronizacji z MailerLite przechowujemy 30 dni po sukcesie, a nieudane maksymalnie 180 dni, aby móc zdiagnozować błąd;
minimalny dowód akceptacji dokumentów i stanu subskrypcji — przez czas korzystania z usługi; po rezygnacji lub zakończeniu usługi nie dłużej niż 3 lata, wyłącznie w celu rozliczalności i obrony roszczeń.

6. Twoje decyzje

Możesz zażądać dostępu, kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych lub wnieść sprzeciw. Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili przez link w stopce wiadomości albo wysyłając e-mail na trudnesprawy@tworcow.forum. Rezygnacja z e-maili nie odbiera dostępu do czatu i nie usuwa automatycznie danych potrzebnych do jego działania. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

7. Dobrowolność i bezpieczeństwo

Ciasteczka i pamięć przeglądarki: używamy wyłącznie mechanizmów potrzebnych do logowania, bezpieczeństwa, ciągłości sesji i zapamiętania zamknięcia komunikatu o ciasteczkach. Wpis zsm-cookie-notice-v1 w pamięci lokalnej oraz host-only cookie o tej samej nazwie przechowują jedynie potwierdzenie zamknięcia komunikatu. Cookie wygasa po 12 miesiącach; po tym samym czasie wpis w pamięci lokalnej jest ignorowany i usuwany przy kolejnej wizycie. Zakład nie uruchamia ciasteczek analitycznych ani marketingowych.

Podanie e-maila oraz akceptacja regulaminu i tej polityki są potrzebne do rozpoczęcia usługi. Usługa obejmuje czat oraz cotygodniowy newsletter ogólnorozwojowy Forum Twórców. Możesz później zrezygnować z newslettera bez utraty czatu. Newsletter może zawierać informacje o bezpłatnych i płatnych kursach oraz materiałach, ale nie jest odrębną automatyczną sekwencją „kolejnych kroków” Zakładu — taka sekwencja obecnie nie istnieje. Nie wpisuj danych szczególnej kategorii, cudzych danych ani informacji, których nie chcesz przekazywać dostawcom usługi.

Stosujemy szyfrowanie transmisji, sesje w bezpiecznych cookies, rozdzielenie uprawnień, kontrolę dostępu i rejestrację czynności administratora. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie.

8. Zmiany i kontakt

Polityka może zmienić się wraz z usługą lub prawem. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji albo e-mailem. Pytania, w tym żądanie usunięcia konta lub danych, wyślij na trudnesprawy@tworcow.forum.